1. Allgemeines

Für alle Geschäfte zwischen dem Kunden und Nunzia Nuzzi - Lash & Brow Artist gelten ausschließlich unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen. Diese können nur durch schriftliche Individualvereinbarungen geändert werden. Alle Preise für unsere Leistungen richten sich nach der aktuellen Preisliste. Bei  Erscheinen neuer   Angebots- und Preislisten oder neuen AGBs verlieren alle vorherigen ihre Gültigkeit. 

2. Behandlungsdauer, Behandlungsbeginn und -ende

Die Behandlungsdauer und der -umfang  richten sich nach der vorherigen Absprache und den individuellen Bedürfnissen. Im Bedarfsfall kann die Behandlungsdauer den Erfordernissen des einzelnen Behandlungsfalls angepasst werden.

3. Terminabsagen, verspätetes Eintreffen

3.1. Vereinbarte Termine sind verbindlich. Kann ein vereinbarter Termin vom Kunden nicht wahrgenommen werden, muss dieser bis spätestens 24 Stunden vorher abgesagt werden. Im Falle einer nicht fristgerechten Absage eines Termins seitens des Kunden gilt folgendes:

3.2. Ich bin berechtigt, Termine in Rechnung zu stellen, die nach  kurzfristiger Absage nicht weiter vergeben werden können (Paragraph 615 BGB).

3.3. Bei nicht in Anspruch genommenen Leistungen ist der Kunde verpflichtet, die vereinbarte Vergütung zu bezahlen. Hierfür wird eine Pauschale von 50 % berechnet. Es besteht seitens des Kunden, im Falle von Nichterscheinen oder kurzfristig abgesagte Termine, kein Anspruch auf Ersatzleistung. Bereits geleistete Zahlungen können nicht rückerstattet oder verrechnet werden.

3.4. Bei Verspätung des Kunden zum vereinbarten Termin biete ich eine optimale Behandlung an, wenn die Verspätung maximal 15 Minuten beträgt. Wenn die Behandlung auch im Interesse des nachfolgenden Kunden pünktlich beendet werden muss, kann sich dadurch jedoch der Behandlungsablauf verändern beziehungsweise verkürzen.

3.5. Kann meinerseits aus gesundheitlichen Gründen oder höherer Gewalt ein Termin nicht  eingehalten werden, wird der Kunde entsprechend der hinterlegten Kontaktdaten umgehend in Kenntnis gesetzt. In diesem Fall bin ich berechtigt, den Termin kurzfristig zu verschieben oder vom Vertrag zurückzutreten.

4. Gutscheineinlösung

Gutscheine sind ein Jahr lang, ab Ausstellungsdatum, gültig. Danach verfällt der Anspruch auf Leistung. Eine Auszahlung in Bargeld ist ausgeschlossen. Im Falle von Verlust oder Diebstahl des Gutscheins übernehmen wir keine Haftung. Zum Einlösen des Gutscheins muss ein Termin vereinbart werden. Sollte dieser Termin nicht eingehalten werden können, muss dieser unter Einhaltung der in Punkt 3 genannten Fristen vom Kunden abgesagt werden. Erfolgt dieTerminabsage nicht innerhalb dieser Fristen, behält sich das Studio das Recht vor, die in Punkt 3 genannten Stornogebühren vom Gutscheinwert abzuziehen. Bei Nichterscheinen ohne Absage gilt der Gutschein als eingelöst und verliert seine Gültigkeit.

5. Abrechnung und Zahlung

Gültigkeit hat jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses aktuelle Angebots- und Preisliste, sofern keine andere individuelle Vereinbarung getroffen wurde.

5.1. Die Zahlung hat unmittelbar nach Erbringung der Leistung/en zu erfolgen. Diese Bedingungen werden mit Auftragserteilung bzw. Terminvereinbarung anerkannt und finden Geltung.

5.2. Bei Neukunden für ein Neuset Lashextensions kann eine Anzahlung in Höhe von bis zu 50% der Behandlungskosten erhoben werden. Diese wäre nach erfolgter Terminvereinbarung innerhalb von 3 Werktagen zu entrichten. Die Anzahlung kann entweder bar, per PayPal oder per Überweisung entrichtet werden. Sollte die Anzahlung nicht Fristgerecht eingehen, so erlischt der vereinbarte Termin.  

6. Zahlungsarten

Wir akzeptieren Zahlungen ausschließlich in bar. 

7. Datenschutz

An uns übermittelte personenbezogenen Daten werden ausschließlich zum Zwecke der Bearbeitung deiner Anfrage, zur Terminabwicklung oder Angebotserstellung verwendet. Deine Daten werden von uns vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.

8. Hinweispflicht

Der Kunde ist verpflichtet, vor der Behandlung auf bestehende Krankheiten, Beschwerden oder medizinische Faktoren, die auf die Behandlung Auswirkungen haben könnten, wie zum Beispiel Allergien oder Infektionen, Hauterkrankungen, Diabetes, Schwangerschaft hinzuweisen.

8.1. Aus Rücksicht auf den Behandlungsablauf und auf andere Kunden ist das Erscheinen ohne Begleitpersonen erforderlich. Möchtest du eine Begleitperson zu deinem Termin mitbringen, so bitte ich dich dies vorher anzumelden.

8.2. Der Kunde verpflichtet sich, sich alle im Voraus besprochenen Maßnahmen, rechtzeitig und vollständig durchzuführen. Dies dient der bestmöglichen Behandlung und einem optimalen Ergebnis.

9. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Als Gerichtsstand gilt der Sitz des Unternehmens. Das zuständige Amtsgericht ist Frankfurt am Main. Für die Rechtsangelegenheiten der Vertragsparteien gilt deutsches Recht. 

10. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen, aus welchem Grund auch immer, unwirksam sein, bleibt die Geltung der übrigen Regelungen sowie des Vertrages  hiervon unberührt. Anstelle einer eventuell unwirksamen Klausel soll eine stellvertretend gelten, die dem Sinn der ursprünglichen Formulierung am nächsten kommt.